Regulamin zakupów

1. The Old House prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci internet. Zamówienia przyjmowane są ze strony sklep.theoldhouse.pl lub poprzez kontakt z Obsługą Klienta.
2. Wszystkie zdjęcia produktów oraz ich opisy są własnością The Old House lub ich producentów, wykorzystywanie ich bez pisemnej zgody jest niezgodne z prawem.
3. Ceny podane na stronie zawierają podatek VAT i obowiązują w momencie składania zamówienia.
4. Dokumentem potwierdzającym sprzedaż produktu jest dołączone do zamówienia potwierdzenie zakupu lub faktura VAT .
5. Klient może dokonywać zmian w złożonym zamówieniu poprzez kontakt z Obsługą Klienta do momentu przygotowania towaru do wysyłki.
6. W przypadku wyczerpania się zapasu, któregoś z zamówionych produktów, Klient jest niezwłocznie informowany o tym fakcie i podejmuje decyzję odnośnie dalszej realizacji lub anulowaniu zamówienia. Ewentualna kwota wpłacona wcześniej przez Klienta zostanie zwrócona na jego konto bankowe.
7. Wysyłka zamówień odbywa się za pośrednictwem Poczty Polskiej. Koszt przesyłki, który pokrywa Kupujący, uzależniony jest od wartości zamówionych produktów i naliczany zgodnie z cennikiem dostawy:
   
   

1. The Old House akceptuje następujące formy płatności:

• Przelew bankowy na nasze konto ALIOR BANK 57 2490 0005 0000 4600 1118 8835
• 
  Płatność za pośrednictwem DotPay
• Odbiór osobisty

Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Klient zobowiązany jest do odesłania produktu na własny koszt oraz odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki przed zniszczeniem. Warunkiem akceptacji zwrotu towaru jest jego niezmieniony stan. Zwrot należności za zwrócone towary (po odliczeniu kosztów przesyłki) nastąpi w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania zwrotu.
2. W przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze niezgodności produktu ze złożonym zamówieniem, wad fabrycznych lub uszkodzeń powstałych w trakcie transportu, Klient składa reklamację. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są indywidualnie.
3. Dane osobowe podane przez Klienta wykorzystywane są wyłącznie do celów realizacji zamówienia i przekazywane tylko uprawnionym do tego pracownikom The Old House.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.